Estou com uma troca parada há 7 dias por falta de envio do codigo de repostagem

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Pelotas - RS

20/01/2022 às 15:08

ID: 136982295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a solicitacao de troca do produto com defeito e não me retornam o contato para eu despachar o produto e realizarem a troca. Eles não estão com o cadastro feito certo no correios e não conseguem me achar uma solução para ser feito a troca.

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 09:39

Bom dia Rafael.
Lamentamos o desgaste gerado para o envio do produto para prosseguirmos com a troca, estamos em contato com os Correios para solucionar o problema. Iremos entrar com contato com você no privado para dar outra solução ao seu caso o mais rápido possível.

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