Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/11/2024 às 10:39

ID: 202242059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei os serviços da Design Vidros em florianópolis CNPJ************* em julho de ******* e no dia 15.11.******* um dos 4 vidros da varanda estourou, por pouco não cai tudo na parte de baixo do prédio pois moro no 2 andar e também tive ferimentos leves graças a Deus. Entrei em contato com a empresa e me informaram que só tem garantia de 90 dias e que não viriam retirar sem custo e tambem nao ressarcir nada. Absurdo e risco de vida e sem responsabilidade. Exijo o cumprimento da lei do consumidor e quero que retirem tudo e me devolvam o valor e ainda cabe processo pelo risco de vida.

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Consideração final do consumidor

13/05/2025 às 12:29

Não é garantido a qualidade e segurança dis materiais que utilizam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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