Não recebi o produto, nem o ressarcimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

09/03/2021 às 09:37

ID: 120712427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 05 de fevereiro de *******, efetuei compra de um varal retrátil pelo site, pedido n. *******, logo em seguida fui informada que o produto estava em falta e que eu deveria aguardar até o dia 25/02. Foi então que entrei em contato novamente e me responderam que fariam o cancelamento e estorno do valor da compra. Porém, hoje dia 09/03 e ainda não me enviaram o comprovante do estorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2021 às 13:49

Boa tarde Luciene,


Vamos entrar em contato você para te ajudar.


Atenciosamente,


Diego Assis
Diretor Empresarial
Designer Resort

Consideração final do consumidor

17/12/2021 às 09:46

Não entregaram o produto e não efetuaram o ressarcimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0