PROPAGANDA ENGANOSA - CENÁRIO VIRTUAL PROFISSIONAL
Resolvido
São Paulo - SP
31/12/2020 às 15:24
ID: 117470943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o CENÁRIO VIRTUAL PROFISSIONAL, um cromaqui que prende na cadeira. Na foto do anuncio o mesmo tem pelo menos ******* cm de diâmetro, mas o que recebi é de 75 cm de diâmetro e não atende ao objetivo. Tentei contato pelo e-mail indicado no site, mas ele não existe.
Eles estão fazendo uma campanha massiva na internet, mas não comprem porque é Propaganda Enganosa.
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Resposta da empresa
04/01/2021 às 09:43
Bom dia Marco,
Obrigado por nos avisar que em relação ao e-mail.
Já vou entrar em contato com você para te ajudar.
Atenciosamente,
Diego Assis
Diretor Comercial
Designer Resort
Consideração final do consumidor
04/01/2021 às 11:38
O proprietário do Design Resort me ligou imediatamente após a reclamação, e resolveu o problema com assertividade e correção. Realmente me surpreendi com a transparência e a maneira com que o problema foi resolvido. Parabéns. Certamente voltaria a fazer negócio com a empresa. Abs.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/01/2021 às 11:57
Nós que te agradecemos pela sua educação Marco. Uma pessoa integra e ética.
O que precisar conte conosco que vamos te ajudar.
Atenciosamente,
Diego Assis
Diretor Comercial
Designer Resort