Sumiram, não consigo contato e saber sobre o que eu comprei

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

19/06/2024 às 09:00

ID: 191135185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma cristaleira e solicitei avisarem quando fariam a entrega, acabaram não avisando e o prédio recusou o recebimento, aí começaram os problemas.
Recebi aviso por e-mail deles informando sobre a reprogramação da entrega para o dia 12/6 e por WhatsApp para 13/6, mas nada.
Tento contato por e-mail, telefone e WhatsApp com a empresa, mas não consigo nenhum contato ou resposta, simplesmente sumiram.

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Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:08

Demoram muito para responder nos canais e comunicação e não há informações fornecidas sobre o andamento do pedido, depois que fecha, silêncio!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4