Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

26/04/2025 às 21:54

ID: 215696959

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No dia *****, realizei a assinatura da plataforma Design Flix, que promete disponibilizar ferramentas para designers mediante pagamento. Até o momento, não recebi nenhum tipo de acesso à plataforma, login ou instruções para utilização do serviço contratado.

Além disso, tentei entrar em contato com o suporte por todos os canais disponíveis (e-mail, WhatsApp e redes sociais) e simplesmente não obtive qualquer resposta. Estou extremamente decepcionado(a) com a falta de retorno e de suporte ao cliente.

Gostaria de uma solução imediata: o acesso ao serviço que contratei ou, caso contrário, o cancelamento e o reembolso total do valor pago.

Aguardo uma resposta urgente.

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