Pedido ***** não atualizado e sem contato com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2026 às 15:22
ID: 245924491
Efetuei a compra no dia 07/04 pelo site ***** - conforme pedido ***** e até o momento não houve nenhuma atualização. Não consigo nenhum contato ou retorno, estou desconfiado.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 15:47
Heitor, boa tarde.
Entramos em contato via whatsapp para informar sobre o envio do seu pedido.
Segue o seu rastreio SEDEX: ***** (Previsão de recebimento até quarta-feira, 15/04)
No mais, caso precise nos chamar, segue nossos contatos do sac:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11-94795-4061
Atenciosamente,
DMS
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 13:15
Conseguimos contato com a empresa em questão. O pedido foi entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7