Desire Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

15/09/2021 às 16:44

ID: 129687521

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Fiz contato com essa empresa pelo WhatsApp para troca de peça do dreno da minha máquina de lavar onde atendente Natália falou que existia peça original é enviou foto teria que contratar e falou o valor! Ofereceu tb peça similar! Contratei serviço, técnico veio até minha residência e começou fazer o trabalho, foi na minha peça original é começou a cortar manqueira danificada, foi quando perguntei o se ele iria trocar peça toda original pela similar ele falou que não só faria uma adaptação usando pedaço de mangueira, um silicone é uma presilha! Entrei contato com autorizada falando que não foi o serviço nem a peça contratada! Atendente foi muito indelicada ao telefone no pós venda e exigi dinheiro de volta uma vez que foi contratado esse serviço por telefone a mesma não aceitou então exigi minha nota fiscal pois mesma não havia enviado só pediu meus dados quando exigi nota fiscal!