Pior Host Já Existiu sem compromisso tudo clandestino produtos de terceiros, Nunca recomendo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jequié - BA

09/09/2018 às 11:04

ID: 38278731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente já entrei com processo com Procon sobre fato de eu ter ******* e a "empresa" se recusa excluindo o tickt, e sobre fato de eu ter cancelado serviços e não recebe o devido reembolso, onde pela demora do mesmo em encaminha reembolso pelo suporte "SUPORTE IMBATÍVEL Chamados respondidos em até 1 minuto e resolvido " onde não foi resolvido simplesmente solicitei através do mercado pago ficando assim que *******% certeza onde irei paga a fatura desse mês, onde "empresa" ira acarrante com esse valo e por danos morais no artigo ******* ao consumido, e descomimento do at 49

PROBLEMAS:
Site e vps fora alegando foi por terceiro mais não tenho nada a ver com isso.
vps unbuto em 5 anos de varias host que já use nuca precisei atualiza repositórios o que mostra que "empresa" a qualidade.
suporte horrível só exite 1.
propaganda enganosa e que acrescentei também no processo, "1Gbps / Ilimitado" mentira no e-mail falou que iria usa metade, eu pago pôr um serviço recebo outro bem inferi-o, velocidade nem chegava ******* kbs alegando que era portas, mentido consutei especialista ele falou tinha nada, onde possa ser que eles esteja limitando ou serviço e ruim mesmo
É só olha reclamações aqui no reclame aqui vai esta vendo qualidade de serviço apresentada.

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Resposta da empresa

09/09/2018 às 11:06

Boa tarde,

Por conta de nossa rede ser massiva de ataques DDoS, ela não é preparada para receber serviços de proxy como o seu.

E referente as quedas, foram do https://******* que afetou todas as empresas, pode ser consultada no site https://*******

Seu serviço foi atendido nos conformes.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

09/09/2018 às 18:15

Nossa proteção possuí volurimetria ilimitada, podendo assim mitigar qualquer tipo de ataque de origem nacional ou internacional. Mensalmente nosso datacenter mitiga mais de 3,39 petabyte em ataques DDoS, o que se equivale a mais de ******* HDs de 1TB.
ou seja mais uma coisa pra mim coloca você ta vendendo falso produto
Seu serviço foi atendido nos conformes. certeza que não, pra mim esta vindo aqui no reclame aqui tenho certeza que serviços prestado são horríveis. ate data de hoje não resolvido situação do reembolso
contratei serviços https://******* , se usa https://******* ou https://******* problema da empresa responsabilidade sua