Solicitação de reembolso após simulação com dados pessoais
Não resolvido
Cotia - SP
12/03/2026 às 17:47
ID: 243116093
Oieee fiz uma simulação com nome, e eles querem o CPF mas isso eh pessoal para este aplicativo quero reembolso de valores.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 22:43
Olá, Adriana! Tudo bem?
Nosso time encaminhou uma mensagem privada com mais informações sobre sua solicitação, através do e-mail informado em sua reclamação.
Se restar alguma dúvida, pode nos procurar novamente, tudo bem?
Um abraço, e bons negócios!
Desk Data
Dados que importam para o seu negócio
deskdata.com.br
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 01:35
Nunca
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/05/2026 às 11:09
Olá, Adriana! Tudo bem?
Lamentamos que se sinta dessa forma, mas a informação de que sua demanda não foi resolvida, conforme indicado em sua avaliação, não reflete a realidade.
Conforme registrado no histórico de seu atendimento, sua solicitação de cancelamento foi atendida integralmente, incluindo a devida orientação com relação ao funcionamento da plataforma e devolução total dos valores pagos.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento ágil, transparente e resolutivo, e neste caso buscamos atender sua demanda com a maior rapidez e clareza possíveis.
Atenciosamente,
Desk Data
Dados que importam para o seu negócio
deskdata.com.br