Pedido não Entregue!

Em réplica
Presidente Dutra - MA
04/03/2020 às 12:19
ID: 101178181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* já indo pro terceiro mês, e nunca foi entregue!
Trabalhamos com educação infantil. Estamos com cadeiras emprestadas e adaptando pra poder atender as crianças.
Diga-se de passagem, de 3 pedidos, nenhum chegou no prazo.
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Resposta da empresa
05/03/2020 às 12:16
Prezada Tatiane Pacheco Miranda, estamos verificando seu pedido! Entraremos em contato com a senhora para mais informações!
Réplica do consumidor
11/03/2020 às 18:35
De fato a empresa ligou, e prometeu retornar no dia seguinte para dá um parecer sobre o pedido. Porém, até o momento nenhum contato registrado. Temos passado por constrangimentos diante dos nossos clientes. Cogitamos no momento entrar com ação para que o referido pedido seja entregue e que a empresa se comprometa a pagar as despesas que essa situação tem gerado.
Réplica da empresa
17/03/2020 às 12:58
Prezada Sra. Tatiane
Conforme é de vosso conhecimento seu ******* alteração na modalidade de pagamento e devido a isso sofreu também alteração no prazo de entrega. Estamos trabalhando em carácter de emergência para melhor atender.