Supermercado da unidade Casa Amarela, não retorno ao cliente e deixa o cliente no prejuízo, quando a lei é clara, o que acontece dentro do supermercado é responsabilidade do supermercado
Resolvido
Recife - PE
24/04/2026 às 00:00
ID: 246822721
Dia 08/04/26, na unidade Casa Amarela, um pacote de papel higiênico de marca Velud folha dupla sumiu do meu carrinho, após fazer o pagamento, entrei em contato com a gerente que se comprometeu a olhar nas câmeras, para confirmar quem dentro da loja poderia ter pego, por engano ou o que de fato aconteceu e após analise das câmeras, me retornaria. Até a presente data ninguém da loja me ligou, mostrando que este supermercado não tem compromisso com o cliente.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 09:49
Fico feliz que resolvemos o mal-entendido. Foi um prazer lhe atender. Espero ter você enquanto cliente da Rede Deskontão Atacado.
Muito obrigada pelo feedback! É muito importante para nosso crescimento! Estamos aqui à disposição.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 13:03
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10