[Editado pelo Reclame Aqui]. FUI [Editado pelo Reclame Aqui]. Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e não estorno

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2025 às 22:34
ID: 221619943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra do pára-choque do gol geração IV. Ano 2010 no valor de ***** reais , Realizei o pagto através de pix , porém no momento da empresa me enviar a mercadoria , fui informado pela mesma que a peça estava danificada e não teria como enviar . Me informou que o setor financeiro iria entrar em contato comigo para dar início ao processo de estorno, após alguns minutos o setor financeiro fez um contato solicitando que eu confirmasse alguns dados e ia abrir e enviar um protocolo de estorno . Me enviou um código para copiar e colar na página do meu banco que o dinheiro entraria direto p minha conta. Logo p minha surpresa o dinheiro saiu da minha conta no mesmo valor ***** reias daí questionei fui informado que foi um erro do sistema e iria refazer o procedimento afim de estornar os ***** reais . Enfim repetiu esse procedimento por duas vezes tirando da minha conta ***** reais . Pessoal não caiam e [Editado pelo Reclame Aqui] não confie nessa empresa e pura faxada p [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro do trabalhador