Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

14/03/2023 às 01:51

ID: 160952851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fevereiro deste ano entrei no site do Desmanche Cursino da cidade de Sorocaba - https://******* - e solicitei informação sobre uma peça para meu veículo.
No dia 11/02/*******, recebi um whatsapp de uma pessoa que dizia se chamar Carolina Correa (cel.*******) se apresentando como vendedora do Desmanche.
Solicitei a peça e pedi fotos. Foi-me solicitado o valor de R$ *******,80 (R$ ******* peça + R$ 47,80 frete). Fiz o pix no valor R$ *******,00.
Ao comparar as fotos com a peça, verifiquei que era diferente. Informei a vendedora do engano. Ela disse que teria a peça que eu precisava mas custaria mais R$ *******,00.
Na oficina na qual o meu veículo se encontrava, o problema foi solucionado.
Solicitei a devolução do valor à vendedora. Meu número foi bloqueado.
Posteriormente em pesquisa feita aqui mesmo no Reclame Aqui, descobri que o site não é confiável. É verdade!

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Consideração final do consumidor

16/01/2024 às 08:49

São [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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