Cobrança indevida de taxa de esgoto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Cristóvão - SE

10/04/2025 às 13:41

ID: 214456173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei por três vezes contato com a ouvidoria da DESO Sergipe para reclamar que estou sendo cobrado por taxa de esgoto sendo que minha rede de esgoto é interna e não despejo resíduos para o esgoto da deso ponto tal cobrança já ocorre por muitos anos e somente agora constatei tal fato já tentei reclamar na ouvidoria por três vezes, ligamos e nos deparamos com uma fila de espera onde vai pontuando qual o seu lugar na espera esperei por mais de 30 minutos quando chegou a minha vez a ligação caiu ou o atendente pois se aproximava do almoço pode ter desligado por tal cobrança e descaso dessa empresa e nem atender o cliente seja no 0800 ou nos telefones ***** ou ***** todos você fica esperando várias horas e quando se aproxima para ser atendido a ligação cai total descaso desta empresa com os clientes

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Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 09:36

sem nenhuma resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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