É [Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Cruzeiro - SP
14/02/2023 às 12:54
ID: 159325311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 óculos, já que no site alegavam que eram óculos excelentes porém, na verdade, o site é uma ilusão assim como os comentários.
Hoje, 14/02 não chegou a minha compra datada em Novembro.
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 16:00
Olá Ingrid!
Chequei nosso sistema e sua compra foi realizada no dia 20/01/*******.
Seu produto foi enviada em 30/01/*******.
E seu primeiro enviado para nós em 31/01/*******.
Estávamos com problemas técnicos em relação a validação do código de rastreio, como lhe foi informado por email.
Nosso prazo de entrega é de 8 à 25 dias úteis, assim como informado em nosso site.
Att, Fernanda
Réplica do consumidor
23/02/2023 às 05:26
Não citarei dados datados pois tenho muito o que fazer e, quanto à você, FERNANDA VAI FERVER ANDANDO já que sabes que o que disse acima é mentira . Tenho mais o que fazer. Passar bem!
Réplica da empresa
24/02/2023 às 14:40
Olá Ingrid,
Só informei o que está em meu sistema, para esclarecimentos solicitados aqui, pela senhora.
Att, Fernanda
Réplica do consumidor
27/03/2023 às 12:45
[Editado pelo Reclame Aqui].