Óculos Power one
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2023 às 12:11
ID: 159645029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi meu óculos Power one no dia 25/01/23, porém não condiz com o anunciado pelo Facebook.Prometi-a se ajustável em todos os graus.E isto não aconteceu com a minha visão.Quero me desfazer da compra,que fiz pelo cartão em 6vezes. Já peguei duas parcelas. Até agora a empresa Cine Oferta não entrou em contato,posicionado da minha reclamação. Será que vou ter que acionar a defesa do consumidor?
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 13:31
Olá Vera!!
É necessário que sua insatisfação e pedido de reembolso seja enviado para nosso email e pelo que chequei em nosso histórico não encontrei sua solicitação. POde nos reenviar por gentileza, para que possamos solucionar a questão.
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