Empresa não responde e site fora do ar

Resolvido
Santo André - SP
17/05/2023 às 11:08
ID: 164799169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Realizei os pagamentos dos débitos do meu veículo há duas semanas, até o momento não recebi nenhum retorno da empresa, e para minha surpresa o site onde realizei a compra foi desativado, e o único canal de atendimento agora é um whatsapp que estou tentanto conta desde segunda-feira porém sem sucesso.
Paguei pelo serviço, preciso do documento da moto.
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 14:31
Felipe, boa tarde.
Informo que realizamos o pagamento de seus débitos no dia 12/05/*******, os comprovantes foram enviados em seu e-mail nesta data e as cópias serão enviadas via correios ao seu endereço cadastrado no momento da compra.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
https://*******
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 14:33
Obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10