Curso "Estruturação Individual" - Reembolso negado após promessa de resultado e garantia de devolução.
Não respondida
Ponta Grossa - PR
10/06/2026 às 10:10
ID: 250997235
Adquiri o curso/mentoria Estruturação Individual oferecido por ***** e *****, após receber a informação de que, caso eu aplicasse todas as orientações e não obtivesse resultado dentro do prazo informado, o valor seria devolvido.
Tenho áudios do próprio ***** afirmando que devolveria todo o dinheiro caso eu não tivesse resultado após o período estipulado. Além disso, possuo comprovante de pagamento, registros das aulas assistidas, prints dos anúncios realizados, comprovantes dos gastos com tráfego pago e provas de que segui as orientações fornecidas.
Após cumprir o que foi solicitado e não obter os resultados prometidos, solicitei o reembolso conforme a garantia apresentada. A ***** informou que aguardaria retorno do advogado, porém desde então não recebo uma solução nem uma resposta definitiva sobre meu pedido.
Meu objetivo é apenas que a promessa feita no momento da venda seja cumprida e que meu caso seja resolvido de forma amigável.
Aguardo uma posição formal e a devolução do valor pago, conforme garantido durante a negociação.