Quero reembolso do despertar 10X

Em réplica
Piaçabuçu - AL
21/09/2024 às 11:50
ID: 197909169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero o estorno do valor de 10,00 reais pago.
O curso prometia o passo a passo no marketing digital, mas não cumpre o que promete, informou que é sem enrolação e não ensinou nada do prometido.
Suporte horrível você manda mensagem eles nem respondem quero o reembolso
Minha compra é número:
PPCPMTB5FDJP1C
Para aprender o que é prometido, tenho que esperar as aulas ao vivo, onde já terá passado o prazo de garantia de 7 dias.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 14:15
Olá Walberth, o reembolso é feito dentro do prazo de 7 dias, porém o motivo das aulas serem ao vivo na semana seguinte é por didática e dedicação, pois os alunos aprendem mais em uma aula ao vivo e dinâmica onde todos podem participar, tirar dúvidas, interagir, tudo isso por apenas R$ 10. Me entristece ver você falando que eu não cumpro o que prometo sendo que nem participou das aulas, sua acusação é infundada pois nem assistiu a mentoria completa! Mesmo assim, caso queira participar das aulas ao vivo, será super bem vindo! Att, Joana Miranda.
Réplica do consumidor
09/11/2024 às 11:34
Eu pedi o reembolso dentro do prazo de 7 dias mandei mensagem pelo número de suporte não me respondeu mandei pelo e-mail de suporte não me responderam mandei mensagem nos ADM do grupo do whatsapp nenhum me respondeu mandei no Instagram não me responderam e não diga que tava muito corrido e não viram pois eu comentava nas suas postagens sobre meu problema e você apagava a mensagem comentava no anúncio apagava tudo isso pra tirar 10 reais das pessoas promete ensinar ganhar dinheiro em euro mas não responde as mensagens pra não perder 10 reais por isso usa a Perfect Pay que não se responsabiliza pelo reembolso pq sabe que terá reembolso e aí tira dinheiro das pessoas nunca mais compro nada em plataforma que se responsabiliza pelo reembolso pode ser curso do Papa não compro Perfect Pay é plataforma de [Editado pelo Reclame Aqui]