Desisti de fazer o curso e não tive o dinheiro devolvido até agora

Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2019 às 11:06
ID: 92082467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMatriculei-me no curso do Desprograme em fevereiro, fui, fiz a 1 aula, paguei, mas já sai de lá não querendo dar continuidade. Após uns dias pedi para a responsável cancelar a matrícula e cancelar as parcelas no cartão, porém ela alegou que ia formar uma turma onde eu me encaixasse que eu deveria esperar. Esperei por mais de 2 meses, a turma não se formou e eu pedi que devolvesse meu dinheiro, já que eu não queria mais fazer o curso desde o início e fui ficando, no aguardo de algo que foi prometido e não foi feito.
Mandei várias mensagens pelo celular pedindo pra cobrar a aula dada e me devolver o que paguei, afinal é meu dinheiro, não da escola. A última parcela do cartão de crédito caiu agora em abril. A responsável tinha finalmente, (depois de muita insistência de minha parte) concordado de me devolver o $ e como alegava que não tinha o valor, concordamos que ela pagasse em 4x, sendo a primeira para 25/04, exatamente quando caiu minha última parcela.
Ela não devolveu o valor, conforme combinado, e não responde as mensagens por e-mail e nem https://******* estou no prejuízo financeiro e sem respostas.
A empresa tem uma proposta social que admirei quando procurei para fazer o curso, mas após mais de 4 meses de enrolação e de ficar com meu dinheiro, é só decepção.
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Consideração final do consumidor
22/03/2022 às 14:12
DEu tudo certo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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