Produto entregue errado e demora no estorno

Não respondida
Sumaré - SP
06/08/2026 às 09:53
ID: 255761523
Fiz a compra no mercado livre de 2 colchões de solteiro. Eles me entregaram um colchão de berço.
Agora vão demorar 17 dias pra retirar o produto e ainda tenho que esperar o estorno do cartão.
Isso é uma vergonha.
A empresa não presta um bom atendimento porque abri reclamação no mercado livre e nos responderam.
Queremos o estorno o mais rápido possível pra comprarmos em outro lugar.