Reclamação não respondida

Não respondida

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Divinópolis - MG

27/12/2021 às 17:58

ID: 135580877

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À uns dois anos atrás comprei uma cristaleira e um sofá nesta loja.
Vi que a porta da cristaleira não estava firme. Como o vidro é muito pesado, pedi várias vezes para virem arrumar, independente de ter pago a vista as duas compras.
Fui na loja, falei com o vendedor que me atendeu, liguei, mandei enes whatsapps e nunca se deram ao trabalho de virem consertar.
Agora quebrou uma pontinha da pesada porta de vidro. Voltei na loja e o vendedor
disse que só comprando outra.
Não indico esta loja para ninguem, pois na hora de vender é uma coisa, na hora de
resolver o problema do cliente é outra.
Para quem sabe arrumar penso que o vidro ainda é possivel ser colocado pois quebrou apenas uma pontinha, bastaria um pouco de boa vontade da parte deles.
Afinal não é só vender, tem que conservar o cliente para que volte.

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