Só enrolação com o cliente

Question

Comprei um sofá da empresa Destack sendo o proprietário o senhor Junior. O meu sofá é reclinável e retrátil,  o reclinável funcionou somente duas vezes pois é algo que quase não mexe e após usa-lo somente duas vezes a trava não funcionou mais porém para manter numa posição legal coloquei as minhas almofadas atrás e ficou assim por meses até que resolvi falar com o senhor Junior o mesmo me disse que eu https://******* pagar para consertar pois seria mal uso que estragou, daí perguntei qual a durabilidade de uma trava ele disse umas ******* vezes, agora analisem bem só movimentei o encosto do sofá duas vezes e não prestou mais, com isso qualquer um pode tirar suas conclusões. O mesmo prometeu ir lá ver por 3 vezes e não foi, sempre uma desculpa, estou insatisfeita com o pós deles e estou aqui relatando para as pessoas saberem com quem estam lidando. Pensem bem antes de comprar dessa empresa.