COBRANÇA INDEVIDA
Em réplica
Jaboatão dos Guararapes - PE
25/07/2024 às 11:52
ID: 193773101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um boleto atravéz do meu email no valor de R$ *******,00 o qual desconheço ,não comprei nada dessa empresa ,não mantive nenhum contado ,não assinei nenhum contrato. ja tentei entrar em contato para maiores explicações por telefone mais sem sucesso .
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 13:42
Olá Sr. José Batista, boa tarde. Tudo bem?
Nós da Destak Benefícios trabalhamos através de um sistema terceirizado, acreditamos que este boleto não seja uma cobrança da Associação, devido o Sr. não ser nosso associado. Estarei entrando em contato com o Sr. via e-mail para verificarmos diretamente com o analista o ocorrido.
Réplica do consumidor
28/07/2024 às 20:04
Emfelismente não tenho como te enviar uma cópia do boleto pois exclui do meu email só estou com a dívida na minha central de boleto,tentei recompera mais não consegui solicito um telefone para contato e aguardo uma solução.
Réplica da empresa
29/07/2024 às 08:03
Olá, bom dia. Tudo bem?
O Sr. tentou recuprar o boleto na lixeira de e-mails? O Sr. pode estar entrando em contato conosco através do*******
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 09:54
Já tentei por diversas vezes falar nesse telefone e ninguém atende
Réplica da empresa
29/07/2024 às 10:53
Entramos em contato com o Sr. via e-mail, o Sr. pode estar nos dando um retorno para que possamos auxiliar o Sr?