As minhas latas de nutrem não chegaram
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2024 às 12:55
ID: 186199641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 latas de nutrem com promessa de se entregues ate o dia 3 de abril, no dia 2 verifique q eles informaram que havia sido entregue estranhei q a portaria nao havia me informado nada ai foi procurar saber e ficaram mudos.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 09:15
Bom dia,
Sra. Regina foi aberta nova solicitação para atender seu pedido e o envio será realizado por outra transportadora, em até 3 dias úteis será emitido um código de rastreamento em seu email para acompanhar a entrega.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 07:31
Estou aguardando conforme informado dia 08/04, que uma nova entrega iria ser feita ( que vcs em 3 dias me enviaria o código do novo rastreamento))
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 08:49
Eles entraram em contato, informaram que estariam Reenviado meu Nutrem, e https://******* de pegar na portaria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9