Empresa não envia número de rastreamento

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São José dos Campos - SP

17/11/2023 às 09:50

ID: 176096085

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No dia:13/11/*******, foi comprado produto mantecorp Ivy C AOX 30 Gr. valor: R$*******,00. Já enviei e-mail exigindo número de rastreamento e eles pedem endereço para envio do produto, sendo que no cadastro de pagamento já está registrado o endereço, enviei novamente endereço e até o momento nada de informação da localização do produto.

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Resposta da empresa

17/11/2023 às 17:46

Boa tarde,

Seu ******* aguardando envio pois em seu cadastro não consta o número, favor entrar em contato via email informando dados completo para envio.

Atenciosamente.