Apartamento anunciado para a venda indevidamente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/03/2022 às 17:16

ID: 140716335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta imobiliaria está anunciando a venda de um apartamento que já foi comprado por mim há mais de 4 meses. Estou sendo incomodado com esta situação. Solicito a exclusão do anúncio e providências imediatas para resolução desta reclamação

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Resposta da empresa

26/03/2022 às 19:10

Boa noite sr paulo, quem mantem o apartamento a venda no meu cadastro é o proprietário, entretanto, não tenho negócios com o sr e jamais te liguei a respeito, não sei em o que posso estar te prejudicando, se o sr adquiriu o imóvel pode por favor entrar em contato com o vendedor para pedir a ele que entre em contato com a imobiliária para pedir a baixa do cadastro. Por outro lado, não com entendo como o sr consegue ser incoerente, não foi o sr que me contrato para vender nada, não te conheço, jamais te vendi algo, mas o sr vem dizer que esta tendo transtorno por minha causa, procura quem te vendeu e reclama lá....

Réplica do consumidor

26/03/2022 às 22:13

O Sr. Está mantendo um anúncio de um imóvel que não está a venda e de minha propriedade, se o Sr. Não excluir o anúncio vou fazer uma reclamação junto ao Creci RJ.

Consideração final do consumidor

26/04/2022 às 09:22

Reclame Aqui, nota 10.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10