Produto quebrou no primeiro uso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/08/2024 às 10:36
ID: 194857125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, Magazine Luiza
Comprei um produto de sua loja parceira Destak Sorocaba, em 19/07/*******. Ontem, dia 09/08/*******, usei a ferramenta (serra copo diamantada - Titanium. No segundo furo que fiz, em alvenaria (conforme especificação técnica do fabricante), o anel diamantado soltou-se (era soldado na peça ou seja, era somente uma peça) danificando a mesma.
Solicito o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago: produto e frete.
Fotos anexas.