Compra não recebida e sem resposta após contato, solicitação de reembolso
Em réplica
Nova Monte Verde - MT
13/07/2026 às 17:04
ID: 253803863
Em setembro de 2025 fiz uma compra, e não recebi até hoje, consegui contato 2 vezes e relataram que deu problema mas já está a caminho. ULTIMO CONTATO foi dia 18/05/26 depois disso NUNCA mais me responderam. SOLICITO O REEMBOLSO
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:37
Olá Cibelli!
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar sua solicitação.
Verificamos que o seu pedido foi devidamente finalizado e a entrega concluída. Esperamos que esteja tudo certo!
Caso esteja tudo resolvido, pedimos, por gentileza, que considere marcar a reclamação como *RESOLVIDA* e avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós!
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Destak
Réplica da empresa
21/08/2026 às 11:37
Olá Cibelli!
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar sua solicitação.
Verificamos que o seu pedido foi devidamente finalizado e a entrega concluída. Esperamos que esteja tudo certo!
Caso esteja tudo resolvido, pedimos, por gentileza, que considere marcar a reclamação como *RESOLVIDA* e avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós!
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Destak