Compra via Pix não recebida e falha no atendimento ao cliente.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

19/07/2026 às 17:41

ID: 254297361

Compra por pix de 916,94 no dia 25 de novembro de 2025 e ainda não recebi os produtos.
Inúmeras tentativas de contato e não atendem.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/08/2026 às 11:32

Olá Patrícia!

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar sua solicitação.

Verificamos que o seu pedido foi devidamente finalizado e a entrega concluída. Esperamos que esteja tudo certo!

Caso esteja tudo resolvido, pedimos, por gentileza, que considere marcar a reclamação como *RESOLVIDA* e avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Destak

Réplica da empresa

21/08/2026 às 11:32

Olá Patrícia!

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar sua solicitação.

Verificamos que o seu pedido foi devidamente finalizado e a entrega concluída. Esperamos que esteja tudo certo!

Caso esteja tudo resolvido, pedimos, por gentileza, que considere marcar a reclamação como *RESOLVIDA* e avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Destak