Demora na Entrega de Luvas e Falta de Resposta da Destaksul Após Contato por WhatsApp

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Americana - SP

04/06/2026 às 23:34

ID: 250562047

A Destaksul entrou em contato comigo no dia 26 de maio pelo WhatsApp , falei que quero dar continuidade a entrega das luvas, falaram que iam dar continuidade para a entrega e iriam me mandar o código do rastreio, até agora nada, eles não se importam nem um pouco com os consumidores, um descaso total, estou esperando desde setembro de ******* , deviam dar prioridade e enviar o mais rápido possível, por Sedex, para enviar logo, mas continua do mesmo jeito

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 11:40

Olá Sulema!

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar sua solicitação.

Verificamos que o seu pedido foi devidamente finalizado e a entrega concluída. Esperamos que esteja tudo certo!

Caso esteja tudo resolvido, pedimos, por gentileza, que considere marcar a reclamação como *RESOLVIDA* e avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Destak

Réplica da empresa

21/08/2026 às 11:41

Olá Sulema!

Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de analisar sua solicitação.

Verificamos que o seu pedido foi devidamente finalizado e a entrega concluída. Esperamos que esteja tudo certo!

Caso esteja tudo resolvido, pedimos, por gentileza, que considere marcar a reclamação como *RESOLVIDA* e avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Sua opinião é muito importante para nós!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Destak