DESTAK SUL - Dá [Editado pelo Reclame Aqui] em inúmeros clientes!!!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/07/2026 às 09:32

ID: 252778085

Em 11 de junho fiz uma compra de máscaras e gorros coloridos para a COPA ... Fiz o pagamento e até hoje não recebi. Sou cliente a muito tempo e não tive problemas até agora. Tentei entrar em contato ontem pelo whatsapp *****, sem sucesso.. tentei hoje novamente e nada. Entrei no Instagram, mandei mensagem e nada.. Vi que eles bloquearam os comentários nas postagens, o que achei super estranho. Tentei ligar no número fixo *****, está desativado.. Ou seja, acho que fui mais uma que levou o [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 15:18

Olá, Juliana.

Conforme conversamos pelo WhatsApp do nosso SAC, seu pedido já foi enviado e o código para rastreamento foi compartilhado para você acompanhar a entrega.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Destak

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 11:16

Comprei as máscaras e gorros coloridos da cor da bandeira do Brasil para a Copa 2026 no dia 12 de junho. Com o atraso no envio, minha compra só foi enviada no dia 1 de julho e está previsto para chegar dia 9 de julho. Espero que o Brasil esteja na Copa até lá!
Prefiro avaliar se o problema foi resolvido quando a minha compra chegar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5