Não entrega
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 16:31
ID: 253518801
Trabalhava com eles a um tempo e sempre foi ótimo, minha última compra em novembro não foi enviado e eles não me atendem mais! Agora estão dando [Editado pelo Reclame Aqui], vende e não envia! Nao comprem
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:39
Olá Raphaela!
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo ocorrido.
Realizamos uma busca em nosso sistema utilizando o CPF e os telefones informados na reclamação, porém não localizamos nenhum pedido vinculado a esses dados.
Para que possamos verificar o seu caso e prestar o suporte necessário, solicitamos, por gentileza, que nos informe por mensagem via whatsapp (47 99907-6440) o número do pedido ou outro dado utilizado na compra (como CPF, e-mail ou telefone cadastrado no momento da compra).
Assim que recebermos essas informações, faremos a análise com prioridade e retornaremos o mais breve possível.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Destak