Correio alega ter entregue o produto mas não recebemos.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cariacica - ES

07/08/2024 às 14:54

ID: 194718983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde mais uma vez! Gostaria de saber o que podem fazer para me ajudar? O correio informa que entregaram o cordão que comprei com vocês, porém, não entregaram e alegam que a forma que foi paga a entrega pela loja no caso, não requer assinatura da pessoa que está recebendo. Resumindo, afirmam que entregaram mas não sabemos para quem e se realmente entregaram. Preciso de uma ajuda de vocês para resolver isso, pois comprei e efetuei o pagamento via pix no ato da compra.

No meu ponto de vista, não tem lógica entregar uma mercadoria para qualquer pessoa ou deixar em qualquer lugar e o cliente sair [Editado pelo Reclame Aqui].

No ato da minha compra pelo site, logo em seguida me chamaram no whatsapp para vender mais itens, agora que está acontecendo o problema, não me respondem mais.

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Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 04:30

Não gostei

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

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