Correio alega ter entregue o produto mas não recebemos.

Resolvido
Cariacica - ES
07/08/2024 às 14:54
ID: 194718983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde mais uma vez! Gostaria de saber o que podem fazer para me ajudar? O correio informa que entregaram o cordão que comprei com vocês, porém, não entregaram e alegam que a forma que foi paga a entrega pela loja no caso, não requer assinatura da pessoa que está recebendo. Resumindo, afirmam que entregaram mas não sabemos para quem e se realmente entregaram. Preciso de uma ajuda de vocês para resolver isso, pois comprei e efetuei o pagamento via pix no ato da compra.
No meu ponto de vista, não tem lógica entregar uma mercadoria para qualquer pessoa ou deixar em qualquer lugar e o cliente sair [Editado pelo Reclame Aqui].
No ato da minha compra pelo site, logo em seguida me chamaram no whatsapp para vender mais itens, agora que está acontecendo o problema, não me respondem mais.
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Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 04:30
Não gostei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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