Atraso na entrega de kit e pulseira comprados via WhatsApp
Em réplica
Foz do Iguaçu - PR
26/02/2026 às 21:03
ID: 241809545
No dia 24/02 fiz uma compra de um kit+pulseira pelo WhatsApp oficial da loja, selecionei o frete mais rápido, garantindo que seria postado de imediato e que chegaria até em dois dias úteis.
Todos os itens está só disponíveis segundo o vendedor Wilian, ele inclusive me mandou fotos e vídeos, hoje, dia 26 ainda não chegou
No site dos correios o status é aguardando postagem do remetente
Entrei em contato com a empresa tanto pelo Instagram, quanto nos dois números de telefone, sem resposta.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 17:04
Boa tarde, amigo. Qual o instagram? Consegue nos mandar um print com imagem anexado. Pois aqui na DESTAKE JOIAS não temos nenhum vendedor com nome de Wilian.
Seguimos online
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 16:57
Acabei errando o nome do vendedor, o nome dele é Guilherme. Me chame no whats para eu mandar os print. meu numero começa com***** e termina com *****.