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Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

12/01/2026 às 20:00

ID: 237458095

Boa noite,
Na data do dia 07/01/2026 levei meu BYD King GS para realizar a primeira revisão pela KM atingida (12.000) e informei a concessionária que os pneus dianteiros tiveram um desgaste excessivo, com apenas 12.000 KM os mesmos se encontram (carecas) a ponto de serem trocados. Abri a reclamação no intuito de acionar a garantia e a concessionária me informou que não poderia fazer nada para solucionar o meu problema e que eu deveria acionar a fabricante do pneu, ficaram de me informar o contato da fabricante mas até o prezado momento não obtive retorno.
Sem contar que o atendimento da concessionário é muito demorado, fiquei aguardando dias para obter uma reposta via Whats referente a data do agendamento.