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Tanguá - RJ

14/01/2026 às 13:51

ID: 237662185

Comprei um forno no mercado livre dessa loja desde que chegou ele não funcionou bem, depois de cinco meses ele apresentou um problema que o forno não aquecia eu mandei mensagens e eles falaram que iriam me ajudar a resolver o problema, me enviaram um vídeo para que fizéssemos uns testes só funcionou bem por horas, tornei a mandar mensagens, e depois de várias tentativas eles me atenderam dizendo que iriam mandar um técnico pra consertar em janeiro, agora falaram que as peças foram devolvidas pois não conseguiram entregar, o endereço que apareceu não é o meu, pois moro em ***** e o endereço da entrega é de *****, não sei a quem recorrer, pois o forno não funciona e eles não me dão nenhuma posição. Desde já agradeço