Carro com problema no motor e demora na manutenção
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
10/03/2026 às 17:33
ID: 242847207
Fiz uma compra de um carro no grupo Destaque , estou insatisfeita.
Comprei o carro e retirei no dia 07/11/2025, após retirar o carro identificamos um problema no motor ainda dentro da garantia dos 3 meses , o carro foi para manutenção , e aí nossos problemas começou, pois o carro passou mais de 30 dias em manutenção, onde ficamos gastando com Uber e sem data prevista para entrega , hoje já faz exatamente 43 dias e gostaria do ressarcimento do valor ou troca do veículo de acordo com a lei do consumidor.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:10
Olá Sr. Valdemir Santana Benigno, primeiramente agradecemos o seu contato.
Já repassamos sua informação aos responsáveis. Tão logo tenhamos um retorno, nós deste canal ou o próprio responsável fará contato.
Mais uma vez agradecemos e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
www.grupodestaque.com.br