Demora no diagnóstico, falta de retorno e não disponibilização de carro reserva na concessionária CAOA CHERY de Atibaia.
Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2026 às 10:23
ID: 238548015
Estou com meu carro na oficina da concessionária desde do dia 7/1 e até agora eu não tive nenhum retorno deles, no dia que deixei o carro lá eles me deram um prazo de 48 horas para dar o diagnóstico e até agora nada.
Ligo todos os dia mas o responsável nunca está disponível para me atender e também não retorna a ligação.
No dia 13/1 abril um chamado solicitando um carro reserva e também até agora não consegui esse carro reserva e também ligo todos os dias mas ninguém tem resposta e novamente o responsável nunca pode atender e também não retorna a ligação.
Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] pois a CAOA CHERY de ATIBAIA não está nem aí com o cliente deles.