Carro em garantia sem diagnóstico e descaso na concessionária
Resolvido
Suzano - SP
12/02/2026 às 18:06
ID: 240592709
Meu carro foi enviado em garantia para esta concessionária no dia 11 chegando a mesma por volta das 14 horas fui pessoalmente no local das 15 até as 17:30 e os mesmos não fizeram nenhum prognóstico no carro deixando o cliente no mais completo descaso o atendente apenas afirma que está sem mão de obra. E vai ver se olha amanhã.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 16:42
Olá Sr. Fabio Jesus, primeiramente agradecemos o seu contato.
Já repassamos sua informação aos responsáveis. Tão logo tenhamos um retorno, nós deste canal ou o próprio responsável fará contato.
Mais uma vez agradecemos e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
www.grupodestaque.com.br
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 07:26
Muita demora pra fazer um diagnóstico de um veículo resultando deixar o mesmo parado por 3 dias, além do custo da peça ser muito acima do valor do fabricante, na mourão a bateria custava R$ 1.000,00 em 10x e la R$ 1.280,00 em 4 X......
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6