Jeep Renegade com defeito, oficina ineficiente e cobrança indevida no financiamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

27/09/2025 às 21:23

ID: 227981493

Eu m 2023 comprei um reneguade longitude na Jeep Mogi. Com 5 dias voltei com problema no carro. E assim decorrente fui mais de 40 x para oficina e toda vez nada voltava pior até que desisti. Ainda me cobraram no financiamento 65 mil a mais mas na hora de assinar não estava esse valor. Até hoje eles não resolveram nada obs não compre Jeep de forma nenhuma a concessionária não transparece nada e não dão pós venda o carro não só meu mas como outros está cada vez mais dando problema. Resumo de tudo quanto a loja como fabricante não tão nem aí. Ainda super fatura o carro.

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 17:01

Olá Sr. Rogério, primeiramente agradecemos o seu contato.

Já repassamos sua informação aos responsáveis. Tão logo tenhamos um retorno, nós deste canal ou o próprio responsável fará contato.

Mais uma vez agradecemos e continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Grupo Destaque de Veículos!
https://*******

Réplica do consumidor

29/09/2025 às 22:18

isso é que toda vez fazem. vou passar. e até hoje não resolveram nada. um carro zero que da tanto problema e não tem mecânico e nem pós venda e uma vergonha tanto carro Jeep dando problema. mais uma vez não comprem Jeep pois o meu é de mais 48 pessoas do grupo está com problema até o ******* já tá baixando óleo e estragou suspensão

Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 22:20

Uma empresa de má qualidade de carros proficionais logística pós venda é uma má reputação da marca Jeep. E muito ingratidão com os cliente carros baixo nível e com uma pessima revenda ninguém quer pois carro só dá problema mais na oficina doque anda vergonhoso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/09/2025 às 11:53

Bom dia, Sr. Rogério. Tudo bem?

Em alinhamento com a gerência, solicitamos, por gentileza, que nos informe a placa ou o chassi do veículo, para que possamos localizar no sistema e, assim, lhe oferecer um retorno mais preciso.

Agradecemos desde já pela colaboração e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
https://*******