Jeep Renegade com defeitos recorrentes e problemas no financiamento
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
08/10/2025 às 09:32
ID: 228812153
Comprei um Jeep renegade me afundei de vez. Carro só deu problema do dia que tirei zero até a data de hoje. Nunca conseguiram arrumar. Foi pra oficina umas 40 x. É sempre a mesma conversa só atualização brincadeira fora financiamento que eles super fatura e colocam várias coisas bem pequenas as letras que ninguém entende. Foi [Editado pelo Reclame Aqui] em quase 65 mil. No financiamento é o carro só quebra. Não comprem Jeep. Não dão nem manutenção. Eles não tem mecânico. É muito menos pós venda
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 15:29
Olá Sr. Rogério, primeiramente agradecemos o seu contato.
Já repassamos sua informação aos responsáveis. Tão logo tenhamos um retorno, nós deste canal ou o próprio responsável fará contato.
Mais uma vez agradecemos e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
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Réplica da empresa
08/10/2025 às 15:33
Bom dia, Sr. Rogério. Tudo bem?
Em alinhamento com a gerência, solicitamos, por gentileza, que nos informe a placa ou o chassi do veículo, para que possamos localizar no sistema e, assim, lhe oferecer um retorno mais preciso.
Agradecemos desde já pela colaboração e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
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Réplica do consumidor
09/10/2025 às 10:34
já dei retorno fui até destaque e a mesma conversa nunca resolve nada ontem o carro travou na rodovia mandei pro pós venda nem me responderam. ermesom. do pós venda não tão nem aí como o carro tá dando tranco no câmbio ao engatar. o mecânico falou que o câmbio estaria ruim. e falaram que não tem nem previsão para arrumar pois tem mais de 85 veículos assim. vou entrar com processo contra a Jeep destaque e o banco que os vendedores deram só a ponta da folha pra minha esposa assinar e falaram que era brinde na verdade é um monte coisa de venda casada.
Réplica da empresa
09/10/2025 às 16:54
Olá Sr. Rogério, primeiramente agradecemos o seu contato.
Novamente repassamos sua informação aos responsáveis. Tão logo tenhamos um retorno, nós deste canal ou o próprio responsável fará contato.
Mais uma vez agradecemos e continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
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Réplica da empresa
10/10/2025 às 17:06
Boa tarde, Sr. Rogério.
Em alinhamento com a gerência, informamos que nossa equipe permanece sempre à disposição para oferecer todo o suporte necessário e garantir que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Gostaríamos de convidá-lo a comparecer à nossa loja, onde nossa equipe terá o prazer de atendê-lo pessoalmente e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhor atendê-lo.
Agradecemos desde já pela colaboração e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Destaque de Veículos!
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Consideração final do consumidor
11/10/2025 às 14:49
Muito ruim pessoas não dão suporte não arrumam veículo em 3 anos imagina se iria arrumar agora. Não trocam peças danificadas da garantias borrachas portas sensores e parte elétrica arrumei fora isso pagando revisão. Deu pau no volante ontem travou e liguei falaram que tinha uma chave no manual pra destravar brincadeira né minha esposa quase bate o carro. Não comprem Jeep por nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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