Loja nao quer devolver meu dinheiro!!

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Poá - SP

25/10/2024 às 14:20

ID: 200522515

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Reservei um carro no dia 01/10/******* pagando um valor de 2,******* reais, mas devido a imprevistos pessoais, precisei cancelar a reserva no dia 04/10/*******. Fui até a loja, escrevi uma carta à mão explicando o motivo do cancelamento e a entreguei, conforme orientado pela própria loja. No entanto, desde o dia {}, eles estão evitando me responder e não me dão um posicionamento claro sobre o reembolso do valor! Já me passaram duas previsões de estorno, mas, quando a data chega, apenas adiam. Tenho todas as provas do acontecimento no whatsapp


Não recomendo fazer essa reserva. No momento da compra, o atendimento é excelente, mas quando você precisa de suporte, eles sequer respondem ou atendem!

A loja é a : Destaque So Miguel Paulista

Evitem!!!

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 16:34

Olá Sr. Felipe, primeiramente agradecemos o seu contato.

Já repassamos sua informação aos responsáveis. Tão logo tenhamos um retorno, nós deste canal ou o próprio responsável fará contato.

Mais uma vez agradecemos e continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Grupo Destaque de Veículos!
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