Mal atendimento ao cliente

Question

Compramos um Jeep Compass no final de dezembro de *******, com 2 mil km na Destaque Mogi das Cruzes. Fora toda a demora pra passar o carro pro nosso nome, o nosso antigo carro que demos na troca ainda estava no nome do meu marido até agora (maio *******), pq o atual proprietário tomou uma multa e veio no nome do meu marido, estamos sem o manual do carro, no qual já foi solicitado pra Jeep e até agora nada e o gerente sequer nos responde.
Serviu de experiência para não comprarmos mais e nem indicarmos essa concessionária pra ninguém, pois o atendimento é péssimo.