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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/12/2024 às 12:58

ID: 204906999

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No dia 16 de novembro de ******* ás 8:20, eu me meu marido fomos na fabrica e compramos 2 camas e um colchão de casal.

O prazo de entrega deles é no mesmo dia, como eles sempre frizam, e isso não aconteceu. Pois estavam em falta a cama de solteiro 3 em 1, e entregaram na segunda, sem os brindes (3 travesseiros). Até ai tudo bem, mas ao contatar a loja, recebi um pessímo atendimento, com muito deboche.

1. A cama de solteiro veio suja.
2. Furos das grades da cama de solteiro veio tortas, deixando a grade torta.
3. Falta de entrega dos 3 travesseiros, foi marcado a entrega 2x, mas todas sem sucesso, e só fiquei sabendo que não iria ser entregue, após o meu contato perguntando sobre a entrega.

Acho um absurdo o descaso com o cliente, pós a compra. PESSÍMO ATENDIMENTO PÓS VENDA!