Cancelar Compra

Boa Tarde Francisca

Informamos que seu pedido já foi cancelado, conforme solicitado, e já lhe enviamos um email com o comprovante.
O prazo normal de cancelamento é de até 10 dias úteis, mas a sua compra foi possível cancelar hoje mesmo (no mesmo dia que foi solicitado o cancelamento).
Nós não somos fabricantes de lentes de contato e sim revendedores, sendo assim, quando não há mais o produto disponível a pronta entrega, nós temos que solicitar sim ao fabricante.
Quando a senhora efetuou a compra no site, foi informado que o prazo de envio era de até 6 dias úteis e, como informamos por chat, seu ******* dentro do prazo e sem previsão de atraso.
Qualquer dúvida, estamos a sua disposição.

Att.,
Atendimento ao Cliente

Boa Tarde!
Nós lamentamos sua insegurança, pois em todo momento nós tiramos a sua dúvida e fizemos o máximo possível para que o seu caso fosse resolvido o quanto antes, antes mesmo da senhora fazer a publicação neste site.
Nós estamos no mercado de lentes de contato a mais de 15 anos, sempre fazendo o possível para atender nossos clientes com excelência e agilidade.
De toda forma, permanecemos a sua disposição, caso tenha qualquer dúvida.

Att.,
Atendimento ao Cliente