lentes rasgadas
Resolvido
São João del Rei - MG
08/01/2016 às 10:22
ID: 16229865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lente de contato do oftalmologista e elas rasgaram com 1 mês de uso. Estava tentando a troca desde meados do ano passado, por isso agora quero o estorno do valor pago de *******,00 reais. As lentes simplesmente rasgaram ao tirar do olho, do nada!
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Resposta da empresa
08/01/2016 às 11:48
Bom Dia Sra. Clecia
Acreditamos que está havendo um engano entre empresas.
Nós somos revendedores online de lentes de contato e não uma clínica.
Estamos á sua disposição sempre!!!
Att.,
Atendimento ao Cliente.
Consideração final do consumidor
08/01/2016 às 11:51
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10