Não entregue

Respondida
Araranguá - SC
07/05/2024 às 23:30
ID: 188316721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto, e ele nunca chegou.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2024 às 08:15
Olá Allison, tudo bem? Agradecemos por entrar em contato, estamos aqui para ajudar!
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Estamos trabalhando arduamente para garantir a sua satisfação.
É importante mencionar que, devido à alta demanda, nosso suporte ao cliente está enfrentando um volume maior de solicitações, o que pode resultar em um tempo de resposta um pouco mais longo. No entanto, já solicitei à minha equipe que dê uma atenção especial ao seu pedido. Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco gentilmente pelo nosso canal de comunicação via e-mail para facilitar esse processo.