Pago o produto e não recebi

Respondida
Santa Cecília do Sul - RS
23/04/2024 às 09:34
ID: 187325525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o produto e não recebi foi pago até a aduana vai para 3mes era https://******* a entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2024 às 09:52
Olá Ariosto, tudo bem? Agradecemos por entrar em contato, estamos aqui para ajudar!
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Estamos trabalhando arduamente para garantir a sua satisfação.
É importante mencionar que, devido à alta demanda, nosso suporte ao cliente está enfrentando um volume maior de solicitações, o que pode resultar em um tempo de resposta um pouco mais longo. No entanto, já solicitei à minha equipe que dê uma atenção especial ao seu pedido. Caso tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco gentilmente pelo nosso canal de comunicação via e-mail para facilitar esse processo.